Política de frete
POLÍTICA DE FRETE — FLUENZI
A Fluenzi realiza envios para todo o território nacional e internacional, utilizando serviços de entrega via Correios ou transportadoras parceiras, de acordo com a melhor opção disponível para cada região.
PRAZOS DE ENTREGA
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Os prazos variam conforme o endereço do destinatário e a modalidade de envio escolhida no checkout.
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O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, que pode levar até 2 dias úteis.
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Em períodos de alta demanda (como promoções, feriados ou datas comemorativas), o prazo de postagem pode se estender ligeiramente.
CÓDIGO DE RASTREAMENTO
Assim que o pedido for postado, o cliente receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp, com instruções para acompanhar a entrega.
ATRASOS E RESPONSABILIDADE
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A Fluenzi não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como Correios ou transportadoras, mas oferece suporte para acompanhar e cobrar a entrega.
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Endereços preenchidos com erro, ausência do destinatário ou recusa no recebimento podem gerar reenvio com novo custo de frete.
FRETE GRÁTIS
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Quando disponível, a condição de frete grátis será informada diretamente no site, e pode variar de acordo com valor mínimo de compra, região ou campanha promocional.
📌 Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com os prazos, condições e regras descritas nesta política de frete.
